軟博會：激發消費 保障安全
發布日期：2014/6/6 信息來源：網絡
在今年的軟博會現場，記者感受到，軟件已成為信息消費發展的增長引擎。在軟件技術的驅動下，云計算、物聯網、移動互聯網、大數據等新興信息技術領域所孕育的新應用、新服務和新業態，在不斷豐富信息消費的內容，并為信息消費提供新的發展空間。智能印章管控系統、智慧旅游系統、動漫游戲軟件、語音機頂盒等新應用在軟博會一一亮相。上海智臻網絡科技公司資深市場顧問梅莉在軟博會現場告訴《中國電子報》記者，該公司并不生產機器人硬件，而是提供機器人的“大腦”，即軟件系統。通過應用自然語言處理、語義分析和理解、知識構建和自學習能力、大數據處理和挖掘等多種前沿的人工智能技術，機器人能對文字、語音、體感、圖像等進行識別。
另外，通過應用云計算技術，機器人能更迅速地對“請求”做出回應，并降低了成本。“像這樣擁有‘大腦’的智能電子設備，很快將滲透到各行各業，甚至就出現在百姓身邊。它不僅會改變人們生活方式，同時也將為傳統服務業的轉型帶來革命性的升級。”梅莉表示。據介紹，“小i機器人”在招商銀行信用卡中心的微信客戶端應用中，可自主完成信用卡90%的業務，問題解決率達98%，成為“智能客服”的新寵。
在騰訊的展臺，記者發現，作為即時通訊軟件，微信注冊用戶已突破3億大關。可以說，通過提供方便快捷的支付功能，微信打通了信息消費的關鍵環節，衍生出包括話費充值、理財、打車等一系列新型信息消費，使其增長更具爆發力。
軟件本身也是信息消費的重要內容，今年前4個月，軟件技術服務消費就達到了10287億元，同比增長21%。軟件為信息消費提供了強大的技術、產品和服務支持，“軟件+應用+內容”已經成為當前信息消費的普遍模式。
